Esencial
1 númeroUna línea con bandeja compartida, CRM con embudo y cotizaciones.
Desde US$149 al mes
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Alaz 360 · Varios números de WhatsApp
Todos los números de WhatsApp de tu empresa en un solo CRM
Ventas, soporte, sedes o un número por vendedor: Alaz 360 junta todas las líneas en una bandeja compartida, crea el lead de cada contacto nuevo y te deja ver quién atiende a quién.
Tus líneas de WhatsApp en Alaz 360
- VentasEquipo comercial · bot de IA
- SoporteAtención al cliente
- Sede ArequipaEquipo de la sede
- CobranzasTesorería
Ejemplo de configuración. Cada número lleva su etiqueta, sus responsables y, si quieres, su bot.
Cómo funciona
De varios celulares a una sola bandeja
Conectas tus números
Desde el panel, con el registro oficial de Meta. Cada número lleva su etiqueta.
Asignas a tu equipo
Eliges quién atiende cada línea. Los supervisores ven todas.
Activas un bot, si quieres
En el plan Empresa, un asistente de IA por número responde y pasa a una persona lo que lo necesita.
Mides
Cada contacto queda en el embudo con su canal y su campaña de llegada.
Lo que hace hoy
Lo que trae cada número
Bandeja compartida por número
Cada chat muestra por qué línea entró y quién lo atiende. Recibe texto, imagen, video y audio, y transcribe los audios.
Asignación y permisos
Asignas cada chat a un responsable. El vendedor ve sus conversaciones y el supervisor, todas las líneas.
Lead automático en el embudo
Cada contacto nuevo entra al CRM con su canal. Lo apagas en los números que no venden, como soporte.
Atribución de anuncios
Los anuncios de Meta que llevan a WhatsApp quedan registrados en el lead con su campaña.
Plantillas fuera de las 24 horas
Pasadas las 24 horas respondes con una plantilla aprobada por Meta, que gestionas desde el panel. Ves si cada mensaje se entregó y se leyó.
Un bot de IA por número
En el plan Empresa: responde con tu base de conocimiento, puede enviar notas de voz, agenda reuniones y pasa el chat a una persona.
Por industria
Cómo lo usan las empresas que atienden por muchas líneas
CRM de WhatsApp para concesionarios
Ventas de nuevos, seminuevos, postventa y taller, cada uno en su número.
Ver cómo funciona →CRM de WhatsApp para inmobiliarias
Un número por proyecto, con su equipo de ventas y un bot que agenda visitas.
Ver cómo funciona →CRM de WhatsApp para clínicas
Citas, sedes y especialidades en sus números, con un bot que propone horarios.
Ver cómo funciona →CRM de WhatsApp para educación
Admisiones por sede o programa, con un bot que responde en temporada alta.
Ver cómo funciona →CRM de WhatsApp para agencias de viaje
Ventas, corporativo, reservas y postventa en sus números, con cotizaciones.
Ver cómo funciona →CRM de WhatsApp para distribuidoras
Vendedores por zona, pedidos y cobranzas, cada uno en su número.
Ver cómo funciona →Precio
¿Cuántos números tienes?
Profesional
2 númerosDos líneas, más contratos con firma, proyectos, portal del cliente, tesorería y, en Perú, facturación electrónica.
Desde US$349 al mes
Elegir este planEmpresa
5 númerosCinco líneas con un bot de IA por número, compras, redes sociales y conexión con ChatGPT o Claude.
Desde US$799 al mes
Elegir este planA medida
Más de 5Una instalación de Alaz 360 dimensionada para tu operación, bajo cotización.
Agendar una demoContratación en línea y sin permanencia. Meta cobra aparte las conversaciones que inicias con plantillas.
Para que sepas qué esperar
Lo que todavía no hace
- No hace envíos masivos ni difusiones por WhatsApp, y no atiende grupos.
- Los documentos, ubicaciones y contactos que envía el cliente todavía no se guardan en la bandeja.
- Cada plan trae un número de líneas: 1 en Esencial, 2 en Profesional y 5 en Empresa. Para más, cotizamos una instalación a medida.
Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Un sistema donde todos los números de WhatsApp de la empresa llegan a una misma bandeja, cada uno con sus responsables, y donde cada conversación queda unida a su cliente, su lead y su seguimiento.
Desde el panel de Alaz 360, con el registro oficial de Meta: inicias sesión con la cuenta de Facebook del negocio y eliges el número. Cada número lleva su etiqueta y sus responsables.
El plan Esencial incluye 1, el Profesional 2 y el Empresa 5, que además trae un bot de IA por número. Si necesitas más líneas, cotizamos una instalación a medida.
No. Alaz 360 usa la plataforma oficial de WhatsApp de Meta y la conexión la haces tú desde el panel. Meta cobra aparte las conversaciones que inicias con plantillas.
Desde US$149 al mes con un número, US$349 con dos y US$799 con cinco y bots de IA. Se contrata en línea y sin permanencia.
¿Cuántos números tienes hoy?
Cuéntanos cómo atiende tu equipo por WhatsApp y te mostramos cómo quedarían tus líneas en Alaz 360.
